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关于办理预付卡,端州区消委会提出五点建议!

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消费者需要谨慎办理预付卡,端州区消委会给广大消费者五条建议

近年来,餐馆、健身房、美容美发店、水果超市等不少商家纷纷推出各种预付式会员卡,通过会员折扣、充值送金额等优惠吸引消费者充值办卡。

欢乐生肖网上哪里买但受今年新冠肺炎疫情影响,许多实体店暂停营业或关停,由此引发的退费纠纷、服务方式变更、使用期限受限及商家关停、合并、转让等激增。同时,现有法律法规对于发卡单位的资质、发行规模等没有具体的限制,使得经营者诚信缺失的行为难以得到有效约束,消费者需要谨慎办理预付卡。

在此,端州区消委会给广大消费者五条建议:

一是谨慎选择商家。在办理预付卡时,要加强自我保护意识,注意查看经营者营业执照,确认经营者主体资质,选择信誉好的商家。

二是理性消费。充值时金额不宜过大,并尽快在约定时间内消费完毕。千万不要相信超过常理的大优惠、大折扣的发卡商家,更不要为享受更大的优惠超额购卡。

三是不要轻信口头承诺。要仔细了解和阅读办卡须知,不要轻信商家的口头承诺,尽量对商家服务人员、服务项目、使用期限、退卡事宜等内容进行书面约定。

四是保留消费证据。欢乐生肖网上哪里买办卡后,一定要索要票据,妥善保管好发票和消费凭证,一旦发生问题便于向有关部门申诉。

五是及时维权。如果遇到店方拒绝服务、拒不退还预付款等情况,一定要及时向当地市场监管、消委会等有关部门投诉,依法保护自己的合法权益。消费者可直接登录全国12315平台、通过“全国12315平台”小程序、拨打当地12345政府服务热线进行投诉举报。
 

标签:热门问题,肇庆,阳光网,消费维权,预付卡

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